# El Zorro del Inbox


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- [¿Qué son las Anotaciones de Gmail?](https://zorrodelinbox.com/que-es/anotaciones-gmail/): Seamos sinceros. La pestaña de Promociones de Gmail es como el Salvaje Oeste. 🤠 Ahí dentro, tu email compite contra cientos de correos de otras marcas, todos luchando a muerte por un simple clic. La mayoría de las veces, tu campaña, esa que tanto te ha costado preparar, acaba más sola que la una, ignorada y sin abrir. Pero… ¿y si te dijera que hay una forma de «tunear» tus correos para que destaquen en ese mar de emails? Como ponerle luces de neón y un alerón a tu coche. Eso, amigo mío, son las Gmail Annotations (o Anotaciones de […]
- [¿Qué es un Email?](https://zorrodelinbox.com/que-es/email/): Que levante la mano quien no haya enviado un email en su vida. Nadie, ¿verdad? Usamos el correo electrónico para todo: para escribir a amigotes que hace mucho no vemos, mandar currículums, recibir facturas o noticias, registrarnos en cualquier página web o aplicación. Lo usamos para muchas cosas. Pero, ¿alguna vez te has parado a pensar qué es realmente un email? ¿Qué hay detrás de esa pantalla cuando le das al botón de “enviar”? Te lo cuento: ¿Qué narices es un email? Un email (o correo electrónico, si te pones tiquismiquis) no es más que un mensaje digital que se […]
- [¿Qué es el preview text de un email?](https://zorrodelinbox.com/que-es/preview-text-de-un-email/): Voy directo al grano: el Preview text o «Texto de vista previa» es esa pequeña línea de texto que aparece después del asunto del email en tu bandeja de entrada. Es como el compañero de viaje del asunto, su ala derecha. Si el asunto es el titular de una noticia, la vista previa es el subtítulo que te da un poco más de contexto. Su misión es simple: darte un adelanto, pero especialmente (para los que enviamos newsletters) un extra que te empuje a hacer clic en el correo. ¿Porqué es tan importante? El preview text es un espacio que […]
- [¿Qué es el CTR (Click-Through Rate) en el Email Marketing?](https://zorrodelinbox.com/que-es/ctr-click-through-rate-email/): El CTR (Click-Through Rate), o tasa de clics, es la métrica que te dice cuántas personas, de las que han recibido tu correo, hicieron clic en alguno de los enlaces que incluiste. En otras palabras, mide qué tan bien lograste convencer a tu audiencia para que hicieran algo: visitar tu web, ver un vídeo, o comprar un producto. Si la tasa de apertura mide el interés, el CTR mide la acción. Es el paso siguiente y el que realmente importa si quieres mover la aguja de tu negocio. Cómo se calcula el CTR La fórmula es más simple de lo […]
- [¿Qué es un footer de un email?](https://zorrodelinbox.com/que-es/footer-email/): Imagina que un email es como una carta o un documento oficial. El footer sería esa sección al final de la página donde pones tus datos de contacto, la firma y alguna nota legal. En el email marketing, es ese mismo concepto llevado al siguiente nivel. En otras palabras, es el pie de página de tu correo. Aquella a la que vas haciendo scroll para darte de baja en cualquier email promocional que estás recibiendo. El footer es la zona del email que a menudo pasamos por alto, pero que es fundamental para generar confianza, cumplir la ley y darle […]
- [¿Qué es un email transaccional?](https://zorrodelinbox.com/que-es/email-transaccional/): Imagínate que estás en una conversación con un colega. Le pides una cosa, cómo el número de un amigo, y, al instante, te responde con la respuesta. Eso es, a grandes rasgos, es una transacción1, que si se diera el caso del mundo del email marketing, sería un email transaccional. No es la típica newsletter que te inunda la bandeja de entrada cada semana para venderte algo, sino un correo automatizado que se envía de forma individual como respuesta a algo que tú, el usuario, has hecho. Es el email que esperas y que necesitas. Es puramente funcional e informativo. […]
- [¿Qué es un Popup en el Email Marketing?](https://zorrodelinbox.com/que-es/popup/): Imagina que estás navegando tranquilamente por una tienda online, buscando ese producto perfecto que no encuentras. Estás a punto de salir de la página y… ¡pum!, de repente aparece una ventanita de la nada en la pantalla ofreciendo un descuento, un regalo o algo irresistible. «¡No te vayas! Date de alta y te damos 5€ de descuento«. Esta ventanita mágica que a tantos molesta, se llama Popup (ventana emergente en español). Usar el popup es una clásica captación de usuarios en el «exit intent«, es decir, usuarios que ya estaban saliendo de la web. Y aunque a veces pueden parecer […]
- [¿Qué es una Newsletter?](https://zorrodelinbox.com/que-es/newsletter/): Hoy en día, hay un sinfín de canales para conectar con tu audiencia: redes sociales, blogs, anuncios, videos… pero hay un problema. Cada vez hay más contenido, menos atención y, para colmo, ni siquiera eres dueño de tu audiencia en estas plataformas. Un cambio en el algoritmo y, ¡puf!, todo tu esfuerzo se pierde en el olvido. Entonces, ¿cómo puedes captar la atención de tus clientes en su buzón y ofrecerles contenido que realmente les aporte valor? La respuesta es simple: newsletters. 🚀 La definición de Newsletter En el mundo digital, una newsletter es un correo electrónico periódico que envía […]
- [¿Qué es el Spam Complaint Rate y cómo reducirlo?](https://zorrodelinbox.com/que-es/spam-complaint-rate-y-como-reducirlo/): El Spam Complaint Rate (o tasa de quejas por spam) es un indicador crítico para medir la deliverability en el mundo del email marketing. Si alguna vez has enviado una campaña de email y notaste que algunos destinatarios marcaron tu correo como «spam«, este dato es el que mide cuántas personas hicieron clic en ese temido botón. En términos simples, es el porcentaje de correos electrónicos enviados que los usuarios consideran no deseados. Fórmula Spam Complaint Rate La fórmula de la tasa de quejas, es muy facilona: Lo importante que tienes que saber, es que el Spam Complaint Rate está […]
- [¿Qué es Wordpress?](https://zorrodelinbox.com/que-es/que-es-wordpress/): Si estás explorando el mundo del email marketing, es probable que te hayas topado con la palabra WordPress más de una vez. Pero, ¿qué es WordPress y qué tiene que ver con tus campañas de email? Voy a desglosarlo de manera sencilla: Primero, lo básico: ¿Qué es WordPress? WordPress es una plataforma de gestión de contenidos (Content Management System o CMS) que te permite crear y administrar sitios web sin necesidad de ser un experto en programación. Imagínalo como el lienzo en blanco donde puedes diseñar tu página web y darle vida con textos, imágenes, y funcionalidades geniales. Lo interesante […]
- [¿Qué es "Forward to a Friend" (FTAF)?](https://zorrodelinbox.com/que-es/que-es-forward-to-a-friend-ftaf/): Imagina que recibes una newsletter muy cool que piensas: «¡Esta newsletter la tiene que ver Daniel!» ¿Qué haces? ¿Lo reenvías como siempre? Otra opción es usar un botón mágico que dice Forward to a Friend? Si no sabes de qué hablo, no te preocupes, aquí te lo explico. Vale, pero qué es esta funcionalidad para reenviar «Forward to a Friend«, o FTAF para los más técnicos, es una funcionalidad dentro de un correo electrónico que permite al destinatario compartir ese mensaje con otra persona de manera rápida y sencilla. Básicamente, en lugar de usar el clásico botón de reenviar de […]
- [7 Errores de diseño para campañas de Email Marketing](https://zorrodelinbox.com/blog/errores-diseno-para-campanas-email-marketing/): Desde los colores y tipografías hasta las imágenes y la disposición del contenido, el diseño influye en cómo los destinatarios perciben tus campañas de email marketing. La clave está en lograr un equilibrio entre lo estético y lo funcional: un correo bonito es genial, pero debe ser fácil de leer y llevar al usuario a realizar la acción que deseas (clic, compra, registro, etc.). 😉 ¿Por qué importa el diseño?El diseño de tu email es como la primera impresión en una entrevista: abre o cierra puertas. Un correo visualmente atractivo tiene más posibilidades de captar la atención del lector, transmitir […]
- [Los KPIs del Email Marketing](https://zorrodelinbox.com/que-es/los-kpis-del-email-marketing/): Si estás empezando con Email Marketing, seguro que leerás o escucharás mucho sobre los KPIs. Si no tienes ni pájara idea de lo que te están hablando, no te preocupes y lee. Un KPI (Key Performance Indicator, o en español traducido literal, Indicador Clave de Rendimiento) en email marketing son unas métricas específicas que se utilizan para medir el éxito de las campañas de correo electrónico según tus objetivos. Pero bueno, mejor empiezo poniendo la definición directamente de Wikipedia: Un KPI, conocido como un indicador clave de rendimiento, es una medida del nivel del rendimiento de un proceso. Vale, ahora […]
- [¿Qué es la tasa de apertura en el Email Marketing?](https://zorrodelinbox.com/que-es/que-es-tasa-apertura-email-marketing/): La tasa de apertura es el porcentaje de suscriptores que abren un correo electrónico específico en relación con el total de suscriptores a los que lo enviaste. Básicamente, es una forma de medir cuántas personas se interesaron lo suficiente como para hacer clic y ver lo que tenías que decir. Fórmula para calcular la tasa de apertura Esta es la fórmula que yo utilizo – y la que deberías utilizar: Básicamente lo único que tienes que considerar es que los hard y soft bounces no deberían contarse, ya que esos usuarios nunca abrirán el email. Tasa de apertura única vs. […]
- [Email Service Provider (ESP)](https://zorrodelinbox.com/que-es/email-service-provider-esp/): Definición de ESP Voy directo a la definición: Un Email Service Provider es una plataforma digital que te ayuda a enviar correos electrónicos masivos. No estamos hablando de enviar correos a tus coleguis desde Gmail, Yahoo o Outlook, sino de herramientas diseñadas específicamente para gestionar campañas de marketing, newsletters y mensajes transaccionales. Estas plataformas no solo sirven para enviar correos masivos; también te permiten diseñarlos, crear y segmentar listas de contactos, automatizar envíos, y analizar el rendimiento de tus campañas (cuánta gente abre las campañas, CTOR, etc.), entre otras cosas. Top 10 ESPs más usadas Para que te quede claro, […]
- [Above the fold](https://zorrodelinbox.com/que-es/above-the-fold/): Empezamos con los términos en inglés. Verás que los uso mucho en el blog. El término «Above the Fold» tiene sus raíces en el diseño de periódicos tradicionales. En este contexto, se refiere a la parte superior de la portada que queda visible cuando los periódicos están doblados1. Allí se colocaban los titulares más llamativos y las imágenes más impactantes, con el objetivo de captar la atención de los lectores y motivarlos a comprar el periódico. ¿Porqué si no te interesa la portada, es muy posible que no compres o leas el periódico, no? Pues más o menos pasa lo […]
- [Guía del Email Marketing para principiantes](https://zorrodelinbox.com/guia/email-marketing-para-principiantes/): ¿Qué es el email marketing? El email marketing es «enviar un mensaje comercial directamente utilizando como canal el correo electrónico«. En otras palabras, consiste en enviar correos electrónicos a un grupo de personas con el objetivo de informar (ej. tu confirmación de un pedido), persuadir (ej. compra mi producto) o mantener una relación con ellas (ej. cómo sacarle partido a este producto). Puede ser tan simple como enviar actualizaciones a tus suscriptores o tan sofisticado como una secuencia automatizada de correos que guían al usuario hacia una compra. ¿Y para qué sirve? Al final, todo se resume en informar y […]
- [¿Qué es el Soft y Hard Bounce?](https://zorrodelinbox.com/que-es/soft-y-hard-bounce/): En email marketing, bounces (o rebotes en español) se refieren a los correos electrónicos que no llegan a la bandeja de entrada del destinatario. Esto ocurre cuando el servidor de correo del receptor (ISP) rechaza el mensaje por algún motivo. Existen dos tipos principales de rebotes: ¿Qué utilidad tienen los Bounces? ☝ Los bounces son fundamentales para medir la salud de tu lista de correos y la efectividad de tus campañas, ya sean envíos 1-on-1 o para envíos masivos. Identificar y gestionar los rebotes ayuda a mejorar tu deliverability rate (tasa de entrega), mantener una buena reputación de tu IP […]

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- [Las 7 plataformas de Email Marketing para integrar con Shopify](https://zorrodelinbox.com/plataformas-email-marketing-para-integrar-con-shopify/): Las mejores 7 plataformas de Email Marketing para integrar con Shopify Enhorabuena, valiente. Has sobrevivido al montaje de tu tienda Shopify. Tienes unos productos geniales, unas fotos que ni la Vogue y un logo que te ha costado más de una discusión. Abres la persiana digital y esperas la avalancha de pedidos. Y entonces… silencio. Pronto te das cuenta de que los clientes no vuelven por arte de magia y que necesitas algo más que subir posts a Instagram. Te lo dice tu cuñado, lo lees en blogs, lo escuchas en podcasts: necesitas email marketing. Así que te pones a […]
- [Plugins gratuitos de Email Marketing para Wordpress](https://zorrodelinbox.com/plugins-gratuitos-email-marketing-para-wordpress/): Comparativa de plugins de Email Marketing gratuitos para WordPress Como podrás adivinar, he empezado mi blog con WordPress. Y ya que mi blog tratará de Email Marketing, tengo que hacer un buen análisis de los diferentes programas que hay para enviar emails masivos y captar suscriptores (tal y cómo te he contado en mi guía de Email Marketing para principiantes). Y como no sé si mi blog funcionará, obviamente empezaré por programas que sean gratis. Vamos allá. Qué necesito primero Antes de todo, necesito tener claro qué necesidades tengo y cuál es mi situación. ¿Qué quiero hacer con mi web […]
- [Política de Cookies](https://zorrodelinbox.com/politica-de-cookies/): Por favor, lee atentamente la Política de Cookies a continuación que explica cómo utilizo las cookies en mi página web. También te recomiendo que veas la Política de Privacidad. Política de Cookies Conforme al artículo 22 de la Ley de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico así como el Considerando (30) del Reglamento de Protección de Datos te informo de que este sitio web utiliza cookies tanto propias como de terceros con diversas finalidades. ¿Qué son las cookies? 🍪 Las cookies son pequeños archivos de datos que su navegador instala en tu ordenador o dispositivo móvil […]
- [Glosario del Email Marketing](https://zorrodelinbox.com/glosario-email-marketing/): Glosario del Email Marketing Para gente que empieza, son muchas las palabras desconocidas sobre Email Marketing que pueden sonar cool, pero que no se entienden o necesitas alguien que te las explique. Por este motivo he decidido ir a por ello y crear un glosario con las palabras o conceptos del Email Marketing que verás en muchos artículos. Son más de 8 años trabajando con mailings. Hay mucho tutorial en inglés, pero poco en español. Así que aquí te contaré qué significa todo el vocabulario del mundo de los emails. ¡Vamos allá! 💪 Selecciona la letra Con la A Con […]
- [Contactar el Zorro del Inbox](https://zorrodelinbox.com/contacto/): ¿Quieres preguntarme algo? ¡Envíame un mensaje! Rellena el formulario con tu mensaje. Te contestaré cuánto antes.
- [El Zorro del Inbox](https://zorrodelinbox.com/): El Zorro del Inbox – Blog de Email Marketing para todos los públicos Todo lo que necesitas saber sobre Con este blog quiero compartir lo que sé de email marketing y dar las herramientas necesarias para enviar lo justo y necesarios a tu público. Al final, solo deberíamos recibir las comunicaciones justas y no spam, verdad? 💪 ¿Pero quién es El Zorro del Inbox? ¿Porqué empezar un blog sobre Email Marketing? Pues la verdad, tengo varios motivos, tres principales: Pero en general, uno puede aprender buscando en Google, ¿no? O solo de ver los emails de Nike o Zara. Sí […]
- [Política de Privacidad](https://zorrodelinbox.com/politica-privacidad/): Quién soy La dirección web es https://zorrodelinbox.com. Propiedad de Cels Cardona Vilumara, con domicilio en Barcelona (España). Puedes ponerte contacto conmigo a través del email hola@zorrodelinbox.com. Qué datos personales recojo y el por qué Formulario de contacto Los datos personales requeridos al completar un formulario de contacto/consultoría son el nombre y el e-mail. La finalidad del registro de estos datos es dar la posibilidad de ponerse en contacto conmigo de forma rápida y sencilla, para cualquier tipo de duda o consulta, o solicitar información sobre el blog de Email Marketing. Mantengo los envíos de formularios de contacto indefinidamente con fines […]


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